عائدات

لنوفر لك راحة البال ، نقدم لك سياسة الإرجاع المجاني المضمون لمدة 30 يومًا ، بشرط استيفاء الشروط والأحكام في هذا القسم.

  • سيقبل المصممون المتحدون تبادل البضائع غير البالية وغير المغسولة في عبواتها الأصلية ومع البطاقات والملصقات المرفقة في غضون 30 يومًا من الشراء الأصلي.
  • يجب أن يكون التبادل مصحوبًا بإيصال أصلي أو دليل آخر على الشراء.
  • لن نقبل تبادل العناصر للبيع.
  • يتم تعويض الإرجاع من خلال رصيد المتجر مقابل القيمة الدقيقة لعملية الشراء الأولية.
  • لإكمال عودتك ، يجب عليك تقديم إيصال أو إثبات الشراء
  • سيتم التعويض عن رصيد المتجر مقابل القيمة الدقيقة لعملية الشراء الأولية وسيكون صالحًا لمدة 3 أشهر من تاريخ الشراء
  • العناصر التي لا تغطيها الوثيقة هي ملابس السهرة ، والملابس المعدلة حسب الطلب ، والإكسسوارات.

المبالغ المستردة

  • ندرك أن هناك بعض الحالات التي ستحتاج فيها إلى استرداد الأموال. تتبع سياسة رد الأموال لدينا عملية مفصلة تخضع لموافقة مسبقة.
  • بمجرد استلام عودتك وتفتيشها ، سنرسل إليك إشعارًا بالبريد الإلكتروني بموافقة أو رفض لاسترداد أموالك.
  • إذا تمت الموافقة على استرداد أموالك ، فسوف نقوم بمعالجتها ، وسيتم إعطاؤك إشعار ائتمان في غضون فترة معينة من الأيام.
  • سيتم استرداد الأموال من خلال طريقة الدفع الأصلية

إلغاء الأمر

يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة من الشراء. سيتم رد الأموال إلى حل الدفع المستخدم مبدئيًا. قد يستغرق اكتمال تحويل المبلغ المسترد إلى 45 يومًا.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة

إذا لم تسترد أموالك خلال 45 يومًا ، فنحن نوصيك بالمتابعة مع جميع الأطراف المعنية.

  • اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتم نشر رد أموالك رسميًا.
  • اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه للتحقق من وقت المعالجة قبل نشر رد الأموال.
  • إذا فعلت كل هذا ولم تسترد أموالك ، يرجى الاتصال بنا على store@uniteddesigners.com.

بيع الأدوات

يمكن استبدال العناصر ذات الأسعار العادية فقط وإعادتها للأسف ، ولا يمكن استرداد عناصر البيع.

التبادلات

سنساعدك في استبدال العناصر المعيبة أو التالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبدال مشترياتك لنفس العنصر ، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا على store@uniteddesigners.com.

هدايا

يمكن إرجاع العنصر الذي تم وضع علامة عليه كهدية وشحنه إليك مباشرةً للحصول على رصيد هدية بقيمة عائدك. بمجرد استلام العنصر المرتجع ، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.

إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه ، أو كان مقدم الهدية قد تم شحن الطلب إلى نفسه ليعطيه لك لاحقًا ، فسوف نرسل رد الأموال إلى مقدم الهدية وسيكتشفون حول عودتك.

الشحن

لإعادة المنتج الخاص بك ، يجب أن ترسل المنتج الخاص بك إلى United Designers ، مردف سيتي سنتر ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة

سوف تكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة المنتج الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. في حالة استرداد المبلغ المدفوع ، سيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول المنتج المتبادل إليك.

إذا كنت تشحن سلعة تزيد قيمتها عن 1،000 درهم ، فيجب أن تفكر في استخدام خدمة شحن تتبعها أو شراء تأمين شحن. نحن لا نضمن أننا سوف نتلقى البند الخاص بك عاد.